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MODALITA’ DI SPEDIZIONE
Come richiesto dalle leggi che regolano il commercio, tutte le spedizioni seatehnology sono accompagnate da D.D.T. o fattura accompagnatoria.
ORDINI: ALTA PRIORITA’
Tutti gli ordini effettuati on-line, avranno priorità su tutte le ordinazioni effettuate tramite altri canali di comunicazione, poiché verranno importati direttamente nel gestionale ed inviati in gestione al magazzino.
RINTRACCIABILITA’ DELLA SPEDIZIONE
A spedizione avvenuta, i Clienti riceveranno una e-mail da seatehnology con il numero di tracking e un link per monitorare l'andamento della spedizione.
In caso di ritardi dovuti agli uffici doganali, i Clienti saranno contattati direttamente dal corriere o da seatehnology.
CONSEGNA DELL’ORDINE
Al momento dell’arrivo della merce, i Sig. Clienti sono pregati di ispezionare attentamente il pacco prima di apporre una firma a prova di avvenuta consegna della spedizione. Le confezioni sono accuratamente imballate con nastro adesivo riportante il logo seateknology, posto intorno alla confezione.
Se per qualsiasi motivo la confezione dovesse apparire manomessa o se il nastro adesivo non risultasse intatto, i Sig. Clienti sono pregati di firmare l’avvenuta ricezione con riserva, oppure di rifiutare la consegna. Nel caso in cui la consegna sia stata accettata con una firma non autorizzata o ci siano prove di manomissione del pacco, i Clienti sono pregati di riportare immediatamente l’accaduto al corriere e di contattare seatehnology srls all’indirizzo email info@seateknology.it
Tutti i Clienti che effettuano un ordine stabiliscono un rapporto commerciale con seatehnology srls e si impegnano pertanto ad accettare la consegna del proprio pacco. Se il pacco non viene consegnato per cause dipendenti dal Cliente (indirizzo errato, destinatario sempre assente, numero di telefono non corretto, ecc.), o se il Cliente rifiuta la consegna, le spese di spedizione e gli eventuali oneri doganali saranno addebitati al Cliente stesso.
REGOLAMENTO DEL SITO
RESI
I resi merce devono essere da noi autorizzati ed effettuati in porto franco presso il nostro magazzino entro 10 (dieci) giorni dal ricevimento della merce, con un corriere da noi indicato. Eventuali resi oltre tale data verranno gravati di una penale di restocking variabile dal 10% al 20%. Il D.D.T. di reso dovrà indicare il numero di D.D.T. di accompagnamento, e della fattura di spedizione originale. Se quanto richiesto non sarà rispettato, saremo costretti a respingere il reso.
TERMINI E CONDIZIONI
• I prodotti devono essere restituiti insieme alla loro scatola originale, che è considerata a tutti gli effetti parte integrante del prodotto stesso e non deve essere stata in nessun modo danneggiata e/o alterata, né utilizzata come unico imballaggio esterno.
• I prodotti da restituire, devono essere integri, non aperti, e in alcun modo utilizzati.
• Nell’eventualità che il Cliente riceva merce difettosa, o che si verifichino errori nelle spedizioni da parte di seatehnology srls , è richiesto di seguire le stesse istruzioni sopra riportate. Marine Hardware si riserva il diritto di richiedere prove fotografiche prima di autorizzare resi per merce difettosa e farsi carico delle spese di spedizione per il rientro della merce presso i propri locali.
• seatehnology srls si riserva il diritto di rifiutare resi non autorizzati, spediti con corrieri diversi da quello indicato nella mail con le istruzioni al reso, o comunque non conformi a tutte le condizioni previste.
In questi casi la merce verrà restituita al mittente all’indirizzo di spedizione originale.
L’eventuale accettazione di tali resi comporta comunque un addebito pari al 22% del valore della merce restituita.
ARTICOLI ED IMMAGINI ON LINE
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